ピッキングのコツは場所を覚えること？経験者39人の声で見る慣れ方
ピッキングのコツは、棚の場所を覚えて迷う歩数を減らすことです。経験者39人の声で、慣れるまでの流れと体の守り方を見て
ピッキングのコツは、棚の場所を早く覚えて迷う歩数を減らすことです。倉庫でピッキングをした39人のうち26人が、歩く量や足腰の疲れにふれて
慣れるまでの目安は、経験者の声では3日から1週間ほどでした。39人の時給の中央値は1,100円です。
場所の覚え方とミスの防ぎ方、足の疲れを減らす靴の選び方を順に紹
ピッキングのコツは歩数を減らす
ピッキング経験者39人の体験談・きつかったこと・注意を、言葉で分けて数えました。1人が2つ以上に入ることも
いちばん多いのは歩く量・足腰の疲れで26人でした。
慣れると楽になると書いた人も39人中11人います。最初の数日を乗りきる工夫がコツの中心です。
最初の1週間は棚の場所を覚える
ピッキングは、リストや端末に出た棚の番号へ行き、商品を取ってくる仕事です。始めたばかりの人がいちばん困るのは、どこに何があるかわからないこ
「最初の1週間はロケーションコードや棚の配置を覚えるのに苦労し
ました。」
「働き始めはどこにどの商品があるのか迷い、他のスタッフと比べてしまうと、自分は仕事ができない人と思われてしまうことが辛かっ
たです。」
「3日目には少し慣れて、作業の流れが見えてき
ました。」
棚番号の並び方（通路・段・列）を先に覚えると、商品名を知らなくても迷いにくく
迷う時間は歩数に直結します。わからない棚は早めに近くの人に聞くほうが、結局は速く終
ハンディ端末の操作はすぐ慣れる
バーコードを読む端末やスキャナーにふれた人は5人でした。端末に次の棚と商品が出て、読みこむと次の指示に進む流れが多く見
「スキャナーでバーコードを読み取り、棚の位置を確認しながら進むため、最初は慣れるまで大変でしたが、次第に効率よく動けるようになり達成感を感じ
ました。」
「未経験でも研修が丁寧で、バーコードスキャンの操作もすぐ慣
れます。」
「ハンディ端末の操作にも慣れず、商品を探すのに時間がかかって
焦った。」
端末の操作より、棚を探す時間のほうが差がつきます。初日は操作の説明を受けたら、次の棚へ向かいながら画面を見る練習をしておくと楽に
ボタンの意味がわからないときは、まちがったまま進めずにその場で聞きましょう。あとから直すほうが手間がか
早さより正確さを先に身につける
スピードと正確さにふれた人は14人でした。慣れないうちに急ぐと、取りまちがいでかえって時間がか
「また、繁忙期はピッキング数が多く、スピードと正確さを両立するのに神経を
使った。」
「ミスは仕方ないので、潔く謝って次回から気を付けま
しょう。」
- 商品名ではなく棚番号とバーコードで合ってい
るかを見る - 数が2個以上のときは、カゴに入れる
前に数える - ハンディ端末（バーコードを読む機械）の音や画面の警告を聞
き流さない - まちがえたら隠さずに
すぐ伝える
正確さが身につけば、速さはあとからついてきます。ミスの手直しがいちばん時間を食う
足の疲れは靴とインソールで減らす
ピッキングは1日中歩く仕事です。靴やインソールにふれた人は5
「なので、靴が合わないと地獄を見るので、クッション性のある安全靴を選定して
ました。」
「歩数と立ち仕事が多いのでクッション性の高い
靴必須。」
「また、長時間の立ち仕事になるため、靴やインソールに自分に合ったものを用意しておくと疲れを軽減で
きます。」
はき慣れたクッションのある靴で行くのが第一歩です。安全靴が決まりの倉庫もあるので、持ち物は求人で確かめ
足の疲れは慣れるまでがいちばん強く出ます。39人中11人が、慣れると楽になったと書いて
夏は水分をこまめにとる
暑さや寒さにふれた人は10人でした。空調が弱い倉庫では、歩き続けるぶん汗を
「夏場は倉庫内がとても暑く、水分補給をしていても体力を消耗することが辛
かった。」
「水分補給をこまめに取ること
が大切。」
のどがかわく前に、休憩のたびに飲むくらいがちょうど
冬は重ね着で調整できる服にしておくと、歩いて暑くなったときに
慣れると速さが評価される
評価の設問に答えたAmazonのピッキング経験者11人では、きつさを4点以上にした人が7人でした。それでも11人がまた働きたいと答え
きつさは5段階で5がいちばんきついという聞
5点をつけた人はいませんでした。きついけれど続けられる、という感覚の人が多い
「慣れていくと素早く作業できるようになり、早くてミスが少ないと上級者になっていき、名前が張り出されたりしていたのでモチベーション
になった」
「できるようになればゲーム感覚で楽しくなってくるのですが、始めた頃は辛いことが多かっ
たです。」
きつさは最初の数日に集中します。場所と手順が体に入ると、自分の速さが上がるのを楽しめる人が多い
繁忙期は休憩で体を戻す
繁忙期にふれた人は8人でした。年末や長い休みのころは集める数が増え、残業になる日も
「繁忙期はスピードを求められるのでプレッシャーもあり
ました。」
「特に繁忙期は大量の商品を扱うため、残業も多く足腰に大きな負担がかかり
ました。」
「休憩をうまく取らないと、かなり疲労がたまると感じ
ました。」
忙しい時期ほど、休憩のあいだは座って足を休めることを優先しましょう。水分もこのときにとって
「そういった時期は、繁忙期手当として普段より500円ほど高い時給で働けることもあり、効率よく稼げることがポイントが高
かった。」
繁忙期は手当がつく倉庫もあります。稼げる時期だからこそ、体が慣れてから入る日を増やすと続けやすく
ピッキングに向いている人の特徴
経験者がよかったことや向いている人として書いた言葉を数
いちばん多いのは黙々と作業できるで13人でした。
人と話すより1人で手を動かしたい人に合う仕事だと、経験者の多くが感じ
回答した39人の年代も見て
20代が15人でいちばん多く、40代以上も9人
年代が上の人も、場所を覚えて歩く量を減らすコツは
「私は希望していた週3で、無理なく続けられ
ました。」
よくある質問
ピッキングは何日で慣れますか？
3日から1週間ほどが目安です。3日目に流れが見えてきた人と、1週間で棚の配置を覚えた人が
ピッキングで一番きついことは何ですか？
歩く量です。39人中26人が歩く量や足腰の疲れにふれて
ピッキングのミスを減らすには？
商品名ではなく棚番号とバーコードで確かめることです。数が多い商品はカゴに入れる前に
どんな靴で行けばいいですか？
クッションのある歩きやすい靴です。安全靴が必要な倉庫もあるので求人の持ち物を見て